Fernwartung

Was ist Fernwartung?

Bei der Fernwartung verbindet sich ein Techniker über eine verschlüsselte Internetverbindung mit Ihrem Computer und sieht Ihren Bildschirm. So lassen sich viele Probleme lösen, ohne dass jemand vor Ort kommen muss.

Die Verbindung kommt nur zustande, wenn Sie sie selbst freigeben, und Sie sehen jederzeit, was gerade passiert.

Wofür brauchen Unternehmen Fernwartung?

• Schnelle Hilfe ohne Anfahrtszeit
• Updates und Wartung außerhalb der Arbeitszeit
• Unterstützung von Mitarbeitern im Homeoffice

Kurz gesagt

Fernwartung ist die schnellste Form des IT-Supports – sicher, nachvollziehbar und nur mit Ihrer Zustimmung.

Passende Leistung: Mehr zu unserem Support unter IT-Betreuung & Support.